Diplomado Internacional KAIZEN Lean – Excelencia Operacional y en Servicios
Diplomado Internacional KAIZEN Lean – Excelencia Operacional y en Servicios
Adquirir conocimiento en Mejora Continua Kaizen Lean, sus conceptos y herramientas, junto con desarrollar habilidades de liderazgo lean. Este programa ayuda a entender la importancia del cambio cultural hacia la transformación Kaizen Lean en la organización y a aplicar herramientas avanzadas Nivel Black Belt para ejecutar proyectos disruptivos, para la reducción de costos, mejora del nivel de servicio, mejora de la Calidad, OEE, crecimiento rentable y sostenido, entre otros. Diplomado válido en +45 países de los 5 continentes
- MÓDULO 1: Fundamentos KAIZEN™ Lean®
- Introducción al KAIZEN™ Lean®.
- Metodologías y Herramientas.
- 7 Desperdicios.
- 5S y Gestión Visual: Organización de los espacios para lograr el orden, limpieza, disciplina e identificación de anomalías de manera eficiente.
- Estandarización de Procesos: Aprender metodologías para eliminar desperdicios y estandarizar las mejores prácticas. Logrando reducir la variabilidad, aumentando la productividad y generando flujo.
- MÓDULO 2: Resolución Estructurada de Problemas (Kobetsu Kaizen):
- Metodología de alto potencial para resolver problemas de alta complejidad con equipos multidisciplinarios, basados en 9 pasos para lograr resultados disruptivos.
- 3C.
- 5 Porqué.
- 7 Herramientas de la Calidad.
- Pensamiento A3.
- MÓDULO 3: Value Stream KAIZEN™ (VSK)
- Análisis Cadena de Valor.
- Value Stream Mapping (VSM).
- Estructura de Eventos KAIZEN™.
- Sala Oobeya (Mission Control).
- KPI’s, Ahorro USD.
- Plan de Implementación.
- MÓDULO 4: LEAN® Services
- Modelos Kaizen de Total Service Management.
- Los 6 Niveles para lograr Servicios Best in Class.
- Mapeo de Información de Procesos en Servicios (SIPOC, Swimlane, Flujogramas).
- Estandarización de Procesos.
- Automatización de bajo costo.
- Análisis de Casos de Éxito en Servicios.
- MÓDULO 5: Reuniones Remotas Efectivas y Eficientes
- Reuniones de Alto Desempeño.
- Panel de Kaizen Diario, Semanal y Mensual.
- Indicadores Claves de Desempeño (KPIs).
- Kanban de Tareas – Cuadro PDCA.
- Herramientas digitales para el trabajo remoto.
- Gestión Diaria Ágil.
- MÓDULO 6: Introducción Six Sigma
- Six Sigma y su Relación con Kaizen Lean.
- ¿Qué es DMAIC?.
- Aplicación MiniTab.
- Ejercicio Práctico.
- MÓDULO 7: Lean Coaching Leadership:
- Aprender a ejercer un Liderazgo transformador en la organización para potenciar el aporte de las personas en la mejora continua diaria, a través de herramientas de Coaching y Mentoring.
- MÓDULO 8: TFM – Total Flow Management (2 días)
- Estabilidad Básica, Reducción de Variabilidad, Eliminación de Pérdidas.
- Flujo de Producción Pull: SMED, Rediseño de Layout’s, Balance de Carga de Trabajo, Automatización de Bajo Costo, Jidoka, Just In Time.
- Flujo Logística Interna Lean: Mizusumashi, Supermarkets, Kanban/Junjo, Planificación Pull, Sincronización, Nivelación, Flujo, Stock Mínimo.
- Flujo en la Logística Externa Lean: Distribución Milk Run, Diseño de Bodegas, Diseño de Contenedores para el Flujo de Materiales.
- Juegos de Simulación Caso Real.
- MÓDULO 9: TPM – Total Productive Maintenance (2 días)
- Introducción a la Gestión de Activos con TPM, OEE y Aumento de Capacidad.
- Etapas de Implementación.
- Mantenimiento Autónomo.
- Mantenimiento Planeada,
- Formación y Entrenamiento.
- Ejercicios en Equipo.
- Casos de Éxito.
- MÓDULO 10: Total Quality Management – TQM
- Evaluar costos de calidad.
- Retener defectos.
- Reducir defectos.
- Aislar Defectos.
- Cero defectos.
- Cómo implementar.
- Sesión 1 de Coaching:
- Presentación de Project Charter.
- Definición del Problema, KPI’s, metas.
- Plan de Trabajo.
- Sesión 2 de Coaching:
- Presentaciones Avance de Proyectos.
- Aplicación de las herramientas Lean®.
- Mejora de KPI’s y Proyección de Ahorros.
- Sesión 3 de Coaching:
- Presentación Final de Proyectos.
- Identificar aspectos claves a considerar en el cambio cultural, para lograr la transformación Kaizen Lean.
- Conocer y aprender a utilizar conceptos y herramientas Kaizen Lean, de gran impacto en las empresas.
- Analizar sus procesos e identificar, priorizar y cuantificar económicamente las oportunidades de mejora existentes.
- Establecer los fundamentos Kaizen Lean, que permitan la mejora continua, con aplicación de pilares de mayor complejidad.
- Información:
- Hora de Chile: Viernes 14:00 a 21:00 hrs
- Modalidad: Presencial vía Streaming
- Precio: $4.290.000
- USD 4.500
- Postula a Becas de 30% para personas naturales.
- Recibirás libro en español “GEMBA KAIZEN” de Mr. MASAAKI IMAI
- Y un Badge de Certificado Digital.
- Contacto:
- Mail: cl@kaizen.com
- Teléfono: +56 2 2945 2800
- Whatsapp: +56 9 5844 2450
- *In Company o Cerrado para empresas: solicitar directamente a cl@kaizen.com